পেপ্যাল ​​'নতুন ফি' ক্লারিয়াসস *

কয়েকটি মাস আগে নতুন ফি নিয়ে ক্ষোভ শুনে, পেপ্যাল ​​এখন সরাসরি রেকর্ড সেট করতে যাচ্ছে।

একটি অফিসিয়াল ব্লগের পোস্টে, পণ্য বিপণনের পরিচালক হাইনজ ওয়ায়েলচ্লি ব্যাখ্যা করছেন যুক্তি যদি মধ্যপন্থী

- জুনের পরে পেপ্যাল ​​এর পরিষেবার শর্তে কি ঘটেছে, তাহলে আপনার কাছে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি 2.9 শতাংশ, 30 সেন্টেরও বেশি ফি প্রদান করবেন, যেমন " পণ্য "বা" সেবা। "

বন্ধুদের এবং পরিবারের কাছে টাকা স্থানান্তর বিনামূল্যে, এমনকি প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টের জন্যও। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য নতুন ফি তুলনামূলকভাবে প্রশস্ত থাকার সময় পেপ্যাল ​​তার পরিষেবাগুলিতে পরিবর্তন করার সময় এটির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

চিত্র: লো সৈকত সমস্যাটি এত বেশি নয় যে, নোটিশের অভাব। অন্য পেপ্যাল ​​ব্যবহারকারীদের সাথে কথা বলার পরে, আমি জানি যে আমি এমন একমাত্র ব্যক্তি নই যিনি পরিবর্তনগুলি স্পর্শ করেন না যতক্ষণ না আমি আমার আসন্ন তহবিলের অর্থ দেখি।

ওয়ায়েলচ্লি বলেন যে একটি ই-মেইল "সব গ্রাহকদের কাছে গিয়েছিল যারা এই তথ্য পেতে জিজ্ঞাসা, "তাই আমি অনুমান যে আমি একটি বাক্স যে ক্লিক করা আছে ক্লিক করা আবশ্যক" দয়া করে যখন আপনি আমাকে আরো অর্থ চার্জ করার ইচ্ছা না দয়া করে বলুন, কিন্তু স্পষ্টভাবে আপনি প্রদান করছি সব মহান নতুন সেবা সম্পর্কে বলুন "

মূল গল্পটি পেপ্যাল ​​পিএইচ ম্যানেজার শার্লট হিল থেকে উদ্ধৃত ছিল:" আমরা এই মূল্য পরিবর্তনের একটি বিশাল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ তৈরি করতে চাইনি, কারণ আমরা আসলেই যুক্ত ছিলাম না কোনও ফী এবং আমরা আশা করছিলাম যে এটি মানুষের জন্য আরো বেশি উপকারী অভিজ্ঞতা। "

আমি মনে করি পাহাড়ের অর্থ কি কারণ পেপ্যালের মাধ্যমে প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টের জন্য বন্ধু এবং পরিবার স্থানান্তর ফি বাতিল করা হয়েছিল, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, সমষ্টি মোট কিছুই ছিল না (মনে রাখবেন না যে পেপ্যাল ​​একটি বড় করতে একটি কি করতে যেসব পরিবর্তন এগুলোর মধ্যে অন্যতম, তবে অন্যটি নয়)।

হিলের লজিক ত্রুটিপূর্ণ বা শুধু সোজা আপ পিআর স্পিন কিনা, বিষয়টি হচ্ছে যে প্রতিটি পেপ্যাল ​​গ্রাহক বা অন্ততপক্ষে প্রত্যেক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে স্পষ্টভাবে বিজ্ঞপ্তিতে জানানো উচিত ছিল বিপণনের প্রচার ছাড়াই পরিবর্তনগুলি আমি আশা করি পেপ্যালের জন্য এটি একটি পাঠ শিখেছি।