Rakuten, জাপান এর 'আমাজন,' মার্কিন ব্র্যান্ড আরম্ভ, সাবেক Buy.com

Buy.com হতে ব্যবহৃত দর্শকরা এই সপ্তাহে কয়েকটি পৃষ্ঠায় কয়েকটি পরিবর্তন দেখতে পাবেন- সহ একটি তার নতুন নামের জন্য নির্দেশিকা গাইড।

জাপানের সবচেয়ে বড় ই-কমার্স ফার্মের পরে এই সাইটটি এখন "রাকুতেন" নামেই পরিচিত, একটি বিশাল অনলাইন সংস্থা যা বাড়ির আমাজন মত মার্কিন গোয়েন্দাদের উপরও প্রভাব বিস্তার করে। Rakuten (সাইটের এটি "র্যাক" - "আহ" - "দশ" পড়া হয় প্রস্তাবিত হয় একটি বিশ্বব্যাপী খরচ spree অংশ হিসেবে $ 250 মিলিয়ন জন্য Buy.com কেনা, এবং ধীরে ধীরে এটি থেকে পুনর্নির্মাণ করা হয়েছে।

পুরানো Buy.com, যা প্রধানত গ্রাহকদের সরাসরি বিক্রী, সম্পূর্ণ গ্রস্ত হয়েছে। এটি এখন পেটকো এবং wine.com এর মত সংস্থাগুলির দ্বারা পরিচালিত একটি বিশাল অনলাইন শপিং মলের দোকানে হাজার হাজার দোকানে। অনলাইন মলের "র্যাকুটেনের কেনাকাটা" জাপানে ব্র্যান্ডের সফলতা পুনঃপ্রতিষ্ঠার একটি প্রচেষ্টা, যেখানে এটি একটি পরিবারের নাম এবং প্রায় 60 শতাংশ জনসংখ্যার সদস্য।

র্যাকুটেন, যার অর্থ "আশাবাদ" বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডেড অনলাইন শপিং মলের জন্য অধিগ্রহণের রূপান্তর করছে। এটি ইতিমধ্যে ব্রাজিল এবং Tradoria মধ্যে ব্রাজিল এবং Tradoria মধ্যে অনলাইন খুচরা বিক্রেতা Ikeda rebranded হয়, এবং ইউস্কের Play.com মত সাইট, একটি বিশ্বব্যাপী মেগা-মলের প্রতিষ্ঠার এর চূড়ান্ত লক্ষ্য দিকে সরানো হিসাবে, পথ হয়। Rakuten ইতিমধ্যে "গ্লোবাল মার্কেট" এর মাধ্যমে কিছু পণ্যের উপর ক্রস সীমান্তের ক্রয়গুলি সরবরাহ করে।

কোম্পানি দৃঢ়ভাবে মনে করে যে এই কৌশল, যা খুচরা বিক্রেতাদের প্রলুব্ধ করে এবং তাদের এবং গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্ক বজায় রাখার উপর জোর দেয়, এটি অনলাইনের দ্বারা গৃহীত এক খুচরা বিক্রেতা এটি বেশিরভাগ বাজারে পেছনে ছুটছে।

"আপনি এ্যামেরস চিন্তা না করেই ই-কমার্স সম্পর্কে চিন্তা করতে পারেন না", গ্লোবাল প্রধান বিপণন কর্মকর্তা মার্ক ক্রশনার বলেন। "কিন্তু অ্যামাজন আসলে একটি ভেন্ডিং-মেশিনের শপিং অভিজ্ঞতাতে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে থাকে- আপনি অনুসন্ধান করেন, আপনি অনুসন্ধান করেন, আপনি কিনেছেন।"

কিভাবে রাকুতেন কাজ করে

জাপানে, যেখানে রকুতেন সর্বত্র বিদ্যমান, তার ব্যবসাগুলি অনলাইন রয়েছে ভ্রমণ, নিলাম এবং ই-বই, একটি ব্যাংক এবং সিকিউরিটিজ ফার্ম, পাশাপাশি একটি বেসবল দল, রাকুতেন ইগলেস। কিন্তু কোর এ তার দৈত্য অনলাইন শপিং মলের, এবং কেনাকাটা এবং আমাজন এর জাপানি সাইট মধ্যে পার্থক্য অবিলম্বে স্পষ্ট হয়।

আমাজন সীসা সরাসরি পণ্য তালিকা থেকে অনুসন্ধান করে, তার নিজস্ব অফার বা অন্যান্য যে মাধ্যমে পণ্য বিক্রয় তার সাইট, Rakuten মাধ্যমে ব্রাউজিং প্রায়ই তার খুচরা বিক্রেতা ভার্চুয়াল storefronts এক নেয় কোম্পানী দৃঢ়ভাবে মনে করে যে ক্রেতারা তাদের কাছ থেকে কেনাকাটার সাথে ব্রাউজ করতে ও সংযোগ করতে চায়, অনলাইনেও।

"লোকেরা কেনাকাটা অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে ভালোবাসে, তারা জিনিস উপভোগ করতে পছন্দ করে," কিরশনার বলেন। "আমরা এই আরো মানসিক, এই আরো মানুষের দৃষ্টিভঙ্গি যোগ করার চেষ্টা করছি আমরা গ্রাহকদের তারা থেকে ক্রয় করা হয় তা জানতে সহজ করে তোলে।"

একটি Rakuten ইগল প্লেয়ার

এটা এতদূর সত্য প্রমাণিত হয়েছে জাপান, যেখানে রাকুতেন আগ্রাসী পয়েন্ট পুরষ্কার এবং তার বিভিন্ন অনলাইন ব্যবসার বিস্তার করে গ্রাহকদের কাছে লক করে। এর বেশ কয়েকটি ছোট ভার্চুয়াল দোকানের মানে হল যে এটি বিশিষ্টতা আইটেমগুলির একটি বিশাল তালিকা প্রদান করতে পারে- রাকুতেনের জাপানী দোকানগুলি সারা দেশে সারা বিশ্বে প্রথাগত কিমোনোসের হাজার ধরনের শৈলী সরবরাহ করে, উদাহরণস্বরূপ, কেনাকাটাগুলির সাথে সহায়তার জন্য তালিকাভুক্ত অনেক ফোন নম্বর। টোকিওর আইচিয়োশি রিসার্চ ইন্সটিটিউটের বিশ্লেষক হিরোশি নয়া বলেন, "রাকুতেনের শক্তি তার বড় সংখ্যক ব্যবসায়ীদের রয়েছে, তাই তাদের অন্য পণ্যগুলি খুঁজে পাওয়া কঠিন।"

নয়া বলেন মডেলটিও দ্রুত এটি সাহায্য করবে যেমন খুচরা বিক্রেতা সঙ্গে ডিল ডিল হিসাবে বিদেশী দেশে অনলাইন জায় যোগ করুন কিন্তু তিনি সাবধান করে দিয়েছিলেন যে জাপানে রাকুতেন খুব সৌভাগ্যবান ছিলেন, যেখানে তার বৃদ্ধি মূলত বাড়ির জন্য ইন্টারনেটের বিস্তারের সাথে মিলে যায়।

"জাপানে এই ধরনের ব্যবসার সূচনা করার প্রথম রাকুতেন ছিল, এবং এটি তরঙ্গ প্রবাহিত হয়েছিল ২001 সাল থেকে ইন্টারনেট সম্প্রসারণ, "তিনি বলেন।

র্যাকুটেনের ব্যবসায়ের পরিসংখ্যান

২01২ সালের চতুর্থ কোয়ার্টারের জন্য এবং ফেব্রুয়ারি মাসের পুরো অর্থবছরের জন্য কোম্পানির উপার্জন ঘোষণা করে। সেপ্টেম্বরের মধ্যে, এটি 3 কোটি ডলারের বেশি মুনাফা করেছে, 3 বিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয়।

র্যাংকেন তার বিশ্বব্যাপী শপিং স্পিরিটে তহবিলের জন্য ঘনিষ্ঠভাবে শক্তিশালী আয় ব্যবহার করেছে, যা কানাডিয়ান ই-বুক রিডার ফার্ম কোবও অন্তর্ভুক্ত করেছে, যা Pinterest ফটো-শেয়ারিং সাইটের প্রধান বিনিয়োগ এবং ফরাসি সরবরাহ সংস্থা আলফা ডাইরেক্ট সার্ভিস বা এডিএস। কোম্পানিটি এডিএস থেকে অন্যান্য বাজারে এন্টারপ্রাইজ অর্জনের প্রযুক্তিটি রপ্তানি করতে চায়, যাতে রিটেলাররা তার সরবরাহের ব্যবহার করতে পারে এবং এ্যামনেস এর শক্তিশালী অবকাঠামোর সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে সহায়তা করে।

ফার্মটি নিকটস্থ মেয়াদে মুনাফা তোলার জন্য একটি সম্মতি দেখিয়েছে নতুন বাজার এবং ব্যবসাগুলি প্রবেশ করান, এবং বৃদ্ধির জন্য জ্বালানিতে বাধ্যতামূলক ইংরেজিতেও বাড়ীতেও উৎসর্গ করি। এটি তার কোবরা ই-রিডার ব্যবসা এবং জাপানে অনলাইন বুক ক্যাটালগে বিনিয়োগের জন্য উদাহরণস্বরূপ, উদাহরণস্বরূপ, প্রতিযোগিতায় আমাজনের সাথে প্রতিযোগিতার আয়োজন করে যা গত বছরের শেষের দিকে একটি জাপানি কিন্ডল এবং ই-বুক স্টোর চালু করেছে।

"এই ব্যবসাটি দাইওয়া সিকিউরিটির বিশ্লেষক তরো ইশিহারা কোম্পানির একটি রিপোর্টে লিখেছেন, "মধ্যবর্তী মেয়াদে রাকুটেনে একটি বড় অবদান রাখুন, তবে এটি নিকটতম ভবিষ্যতের জন্য ব্যয় হবে।" Rakuten হয় কেনাকাটাবিদদের তরুণ প্রজন্মের, যারা অনুসন্ধান ইঞ্জিন ব্যবহার করে ফলাফল জুমিং করতে ব্যবহার করা হয় এবং অনলাইন কেনাকাটাকে চিহ্নিত করে, তার অনলাইন মলের ধারণাটি নিতে হবে। মোবাইল পোর্টাল অপারেটর সিরেসের দ্বারা 1,000 জন জাপানী ব্যবহারকারীদের একটি অনলাইন জরিপ পাওয়া গেছে যে রাকুতেন সবচেয়ে জনপ্রিয় কেনাকাটা সাইট, ২0 এর নিচে ব্যবহারকারীদের মধ্যে আমাজন প্রভাবশালী।

"আমি কেবল রুকেনের সাইটকে আমার স্বাদের জন্য ভীড় করেছি", Keisuke Sorita বলেছেন, একটি 22 বছর বয়েসী ছাত্র যারা প্রায়ই সিডি এবং গেম অনলাইন ক্রয় "আমি আমার কাছে যা খুঁজছিলাম তা খুঁজতে এবং খুঁজে বের করা আমার জন্য সহজ।"