মাইক্রোসফট অফিস 365 জয়ী করতে চায়, কিন্তু গ্রাহকদের আরো

বুধবার মার্কিন পাবলিক সেক্টর সিআইও সামিটে মাইক্রোসফট অফিস 365 গ্রাহক সফলতার সাথে ট্রাম্পেটিং করছে কিছু অন্যথায় সুখী ক্লায়েন্টদের বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতির একটি তালিকা আছে যা তারা বিক্রেতার মেঘ ইমেল এবং সহযোগিতার স্যুট দেখতে চায়।

মাইক্রোসফ্ট কানসাস সিটি এবং সিয়াটেলের সরকার সহ আট অফিস 365 সরকার ও শিক্ষা গ্রাহকদের ঘোষণা দিয়েছে, সান ডিয়েগো কাউন্টি আঞ্চলিক বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ এবং কিং কাউন্টি, ওয়াশিংটন।

কোম্পানী এছাড়াও বলেন যে আরো 10 মিলিয়ন শ্রমিক এখন ফেডারেল, রাজ্য এবং স্থানীয় শাসন অফিস 365 ব্যবহার করছেন পরামর্শ সংস্থাগুলি।

[আরও পাঠ: সেরা টিভি স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি]

বুধবার ঘোষিত কয়েকটি গ্রাহক অফিস 365 ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত বিভিন্ন সুবিধা এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে উল্লেখ করেছেন, যার মধ্যে নিম্ন আইটি রক্ষণাবেক্ষণ এবং সরঞ্জাম খরচ সহ অন-প্রিভিউ সার্ভার বন্ধ, পাশাপাশি উন্নত কর্মী সহযোগিতা এবং যোগাযোগ।

যাইহোক, তারা নিরাপত্তার নিয়মাবলী, ব্যবহার বিশ্লেষণ, সফ্টওয়্যার আপগ্রেড পদ্ধতি, সিস্টেম প্রশাসক সরঞ্জামগুলির সাথে সম্মতির মত অফিসে অব্যাহত Office 365 বৃদ্ধি এগিয়ে খুঁজছেন এবং পরিষেবা বহির্গামী তথ্য।

কিং কাউন্টি সরকার প্রায় 10,000 কর্মচারীদের জন্য Office 365 লাইসেন্স করেছে এবং আইএম, উপস্থিতি এবং ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের জন্য সহযোগিতা এবং Lync অনলাইনের জন্য প্রধানত SharePoint অনলাইন ব্যবহার করছে।

প্রতিষ্ঠানের 1,000 এর বেশি SharePoint সাইট আছে টিম সহযোগিতার জন্য, দস্তাবেজ ভাগ এবং প্রকল্প সমন্বয়, এবং Lync লাইভ ভার্চুয়াল মিটিং এবং রেকর্ড প্রশিক্ষণ ভিডিওগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে, কিং কাউন্টি সিআইও বিল কাহো অনুযায়ী।

কিং কাউন্টি তার প্রেক্ষাপটে ইন্ট্রানেটকে SharePoint দিয়ে ক্লাউড ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছে এবং পরের বছরের জন্য এটির এক্সচেঞ্জ অনলাইন কম্পোনেন্টকে গ্রহণ করবে যাতে তার অন-প্রিভিউস এক্সচেঞ্জ 2010 সিস্টেম বন্ধ করা যায় ।

কিং কাউন্টি মাইক্রোসফ্ট ২014 এর শুরুতে অফিস 365 এর পূর্বসুরী, BPOS (ব্যবসায়িক প্রোডাকটিভিটি অনলাইন সুইট) এর সাথে হোস্ট করা সফটওয়্যার ব্যবহার শুরু করে। এটি গত বছরের ফেব্রুয়ারি মাসে অফিস 365 তে স্থানান্তরিত হয়।

"এক দক্ষতা হল যে আমরা ' SharePoint এবং Lync এর জন্য একটি অন-প্রিভিউ সার্ভার পরিবেশ তৈরি করতে হবে ", কহো বলেন। "আমরা মাইক্রোসফট এর অবকাঠামো উপর নির্ভর করে, এবং তারা সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করতে এবং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের যত্ন নিতে।"

"আমরা ক্লায়েন্ট মধ্যে সম্পূর্ণরূপে আমাদের ইন্ট্রানেট পেতে এবং ক্লায়েন্ট ইমেল সরাতে হলে, সময়ের সঙ্গে এই দক্ষতা এমনকি আরো বৃদ্ধি হবে, "তিনি যোগ করেন।

এগিয়ে যাচ্ছেন, কেহো মাইক্রোসফটকে নিশ্চিত করতে চায় যে অফিস 365 মার্কিন সরকারের নিরাপত্তার নিয়মাবলী, যা নতুন ফৌজদারী বিচারপতি তথ্য পরিষেবা প্রয়োজনীয়তার সাথে যথাযথভাবে সম্পৃক্ত।

" যদি আমাদের একটি হাইব্রিড এনভায়রনমেন্ট আছে, যেখানে আমরা কিছু বিভাগ এবং সংস্থার জন্য অন-প্রিভিউ সার্ভার তৈরি করতে হবে, যা আমাদের রিটার্ন-অন-বিনিয়োগে কমে যায় "। "আরো আমরা ক্লাউডে ঢুকতে পারি, আরো দক্ষতা এবং সঞ্চয় যা আমরা পেতে যাচ্ছি"।

কাহোও চায় যে মাইক্রোসফট তাদের SharePoint অনলাইন ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে চায়, যা ব্যবসার পরিচালকদের জন্য এটি কার্যকর কিনা তা নির্ধারণ করতে হবে তাদের সহযোগী সাইটগুলি।

অফিস 365 তে আরও শক্তসমর্থ, দেশীয় এন্টারপ্রাইজ সার্চ ক্ষমতাও কিং কাউন্টি কর্তৃক স্বাগত জানানো হবে, বিশেষ করে একবার যখন তার ক্লাউড-ভিত্তিক ইন্ট্রানেটটি বের করা হয়, তখন তিনি বলেন।

কেহও মনে করেন মাইক্রোসফট উন্নতি করতে পারে গ্রাহকগণ আরও অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে যে এই আপগ্রেডগুলি ঘটছে এবং তারা যেসব পরিবর্তনগুলি পরিবেশন করবে তা দিয়ে অফিস 365 আপডেট করার জন্য তার প্রক্রিয়াটি প্রস্তুত করা হয়েছে, তাই আইটি বিভাগগুলি প্রস্তুত।

"মাইক্রোসফট আমাদের জন্য কোন নির্দিষ্ট সময় নির্ধারণ করতে অক্ষম আপগ্রেড অফিস 365 মেঘ পরিবেশ দেওয়া হবে, "তিনি বলেন,. এটি আপগ্রেড থেকে উত্থাপিত SharePoint পরিষেবাগুলিতে সম্ভাব্য প্রভাবগুলি সম্পর্কে সেবা প্রদানের জন্য এটি তাদের বিভাগকে সতর্ক করে দেয়। সৌভাগ্যক্রমে আপগ্রেডগুলি এখন পর্যন্ত সহজেই চলে গেছে, তিনি যোগ করেন।

তার দল কর্মসূচী বিষয়গুলি এড়ানোর জন্য, অফিস 365-এর সাথে কাজ করার জন্য কিং কাউন্টির নেটওয়ার্ক সংযোগটি যথাযথভাবে ডিজাইন করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য মাইক্রোসফটের সাথে কাজ করছে, যা শেষ ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টি ও দক্ষতার উপর প্রভাব ফেলে। অতীতে, কিং কাউন্টির ভিডিও কনফারেন্সিং মানের সমস্যা ছিল কারণ এটির নেটওয়ার্কটি BPOS এর সাথে কাজ করার জন্য সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি।

কিং কাউন্টির বিপরীতে, সান ডিয়েগো কাউন্টি আঞ্চলিক বিমান কর্তৃপক্ষ অফিস 365 এর মাধ্যমে বেশিরভাগ ইমেল এবং ক্যালেন্ডারের জন্য ব্যবহার করছে। এটি এখন আইটি বিভাগের কর্মচারীদেরকে রুটিন প্রশাসন ও পরিচালনার কাজগুলি থেকে এখন অন-প্রিভিউস এক্সচেঞ্জ সার্ভার বন্ধ করার অনুমতি দিয়েছে এবং এর পরিবর্তে এয়ারপোর্ট-ভিত্তিক আইটি কাজ আরো মূল্যবান, ফোকাস করে।

"অনেক সময় আছে বিমান বাহিনী কর্তৃপক্ষের আইটি পরিচালক হাওয়ার্ড কোরিনিক বলেন, "কোর্ট মাইক্রোসফটকে চাই যখন অফিস 365 বহির্মুখী বা পারফরম্যান্সের ত্রুটি থাকে তখন আরো সক্রিয় এবং বিস্তারিত হোন, কারণ সে খুঁজে পায় যে সিস্টেমের অবস্থা ওয়েবসাইট এই দৃষ্টান্তগুলির মধ্যে যথেষ্ট স্বচ্ছতা এবং তথ্য সরবরাহ করে না।

অন্যান্য উন্নতিসাধনযোগ্যতা সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা পাবলিক ইনফ্যাক্স বা আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে ইমেইল ইনবক্স এবং আর্কাইভগুলি অনুসন্ধান করতে, সেইসাথে ফাইল পুনরুদ্ধারের জন্য উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি যে ব্যবহারকারীদের ভুলের দ্বারা মুছে যায়।